Пришла сдать анализы на ВПЧ, гинеколог отправила, а что это — мазок или кровь не уточнила. Сначала пришла лично узнать возможно ли сделать это в данном медцентре и сколько стоит, девушка в регистратуре посмотрела в компьютере и сказала что можно, назвала цену 1300 и спросила: «сегодня ли я буду сдавать?». Я сказала что нет и тогда приду в четверг. Пришла сегодня (как и сказали с 7.30 до 12 можно сдать) в 8. В регистратуре сидит пухлая мадам с недовольным лицом, говорю так то так надо сдать ВПЧ и… – читать далее...
показываю типы, она спрашивает: «что сдать?!». Повторяю ей опять же, на что она говорит: «вы к гинекологу записались?», Объясняю ей что была в понедельник и про запись к гинекологу речи не было, назвала мне цену лишь за ВПЧ высокого риска мол 1500 и остальное не знает. А кто тогда знает?? Как набирают сотрудников, тем более изначально люди приходят и видят эту недовольную мадам. В итоге по приходу домой зашла на сайт и нашла прейскурант, где ВПЧ высокого риска (типы которые нужны) цена стоит 1200 и соответственно забор анализа, но как персонал не знает прейскурант???! Я лично ей в руки дала бумагу где написаны типы которые нужны!
01
Наталья
Очень часто обращались в этот центр, претензий не было. В этот раз обратились к невропатологу, фамилию и имя врача только узнали по печати. Потому что на двери табличка всегда разная. Врач постоянно оправляла в бесплатную поликлинику, задаваясь вопросом, зачем мы пришли к ней. Это первое что насторожило. Обратились с диагнозом нейропатия лицевого нерва. Единственное, что интересовало врача, это сделать мрт в Семашко. Послали к физиотерапевту » Там поищите, он скажет,что вам делать» В итоге че… – читать далее...
рез 13 дней нам закрыли больничный лист, написав здоров. Когда мы попросили собрать комиссию из врачей и продлить бл. Нам привели женщину в халате, без бейджа, которая начала объяснять, про то что они не имеет права держать более 15 дней, не зависимо от диагноза, и отправили, в очередной раз, в поликлинику по месту жительства. Делаю выводы, что больше наша семья посещать этот центр не будет.
00
Ирина
Врач, делавшая электрофорез моему грудному ребенку нахомила, сказала чтобы больше к ней не записывались.Имеет ли права врач так общаться с нами??мы всё-таки деньги платим за каждое посещение
00
Антонина
Ужасный центр. Записались на УЗИ брюшной полости, так как ребенок не смог выдержать без еды, позвонила, хотела отказаться или перенести время посещения. В регистратуре предложили прийти в 11—45. В итоге прождали больше часа, врач еще и высказала, что задерживается из-за нас. Я понимаю, если б я просила об этом, мне было б удобней до другой платной клиники доехать. Договор на оказание мед.услуг не дают, чеки выбивают только по требованию. Окулист не смог посмотреть ребенка, деньги не вернули. Туд… – читать далее...
Записались в медцентр на УЗИ сердца ребенку (возраст 12 мес.). Подошли к назанченному времени на ресепшн для оплаты, т.к. в центре принята предоплата услуг. Администратор была занята на телефоне, пришлось ждать несколько минут. В итоге, когда подошли к кабнету врача (на 5 минут позже времени записи), оказалось, что врач запустила клиента, сдедубщего после нас на полчаса позже по записи. В итоге мы с годовалым ребенком прождали 30 минут, ребенок устал, проголодался и на УЗИ уже плакал без останов… – читать далее...
ки. Совершенно непонятно, почему врач пустил другого клиента. В нормальных клиниках, в случае, если клиента нет вовремя, то принято звонить и уточнять. В этой, видимо, пока до такого уровня сервиса не дошли. При этом, что услуга стоит 900 руб. Больше туда не обращусь никогда.
В итоге по приходу домой зашла на сайт и нашла прейскурант, где ВПЧ высокого риска (типы которые нужны) цена стоит 1200 и соответственно забор анализа, но как персонал не знает прейскурант???! Я лично ей в руки дала бумагу где написаны типы которые нужны!